problemi con la webcam

[viviana]

non so se potete aiutarmi ci provo lo stesso..ho una webcam LifeCam VX-800..ieri l'ho provato la prima volta comunicando con una mia zia del Messico..il problema è questo..io vedevo lei, ma non sentivo la sua voce, mentre lei non vedeva me e sentiva la mia voce..abbiamo provato usando la conversazione di facebook completando correttamente le impostazioni necessarie per avviare una comunicazione con la webcam..ma si è presentato questo problema..non so che è successo..forse non è compatibile usando la chat di facebook
Sarebbe compatibile con Messenger, ma lei diceva che non lo usa più perchè complicato, magari la prossima volta provo a dirle di provare lo stesso, magari la cosa riesce perfettamente
qualcuno ha la mia stessa webcam o magari ne capisce e sa comunque cos'è successo?

[Mary]

Premetto che per me webcam e affini sono strumenti del male, quest'estate io e il mio ragazzo ci abbiamo messo una settimana per riuscirci a "vedere". Comunque, se con "messenger" ti riferisci a MSN credo abbia chiuso qualche mese fa. Per le videochiamate via web ti consiglio o Skype (che va installato, ed è come messenger praticamente) oppure il servizio Hangout di Google (quello su cui alla fine abbiamo ripiegato noi), che è davvero ottimo e si può utilizzare installando solo un piccolo plugin aggiuntivo dentro al browser stesso!

Per i problemi della webcam, probabilmente sono relativi a facebook, comunque ti consiglio per sicurezza di provare la webcam con qualche altro programma (in genere installando la webcam ci sono pure dei programmini che ti permettono di provarla) e di dire a tua zia di fare lo stesso col microfono (non ricordo, ma mi pare che su windows ci sia ancora il programmino per registrare la voce, no?)

Se hai altri dubbi o problemi o non mi sono spiegata bene in qualche punto fammi sapere!

[viviana]

Sì in effetti lei dice che con una mia zia comunicano con skype..potrei provare quello, ma scusate la mia ignoranza, andando sul sito di skype e clicco per istallare skype su window..non costa nulla l'istallazione e dopo potrei parlare con lei gratuitamente come ho provato con facebook?

(in genere installando la webcam ci sono pure dei programmini che ti permettono di provarla)

ma questi programmini si trovano forse nel cd che ho trovato nella confezione quando ho comprato la webcam?
sinceramente da quando l'ho comprato ho solo messo la webcam sopra il monitor e l'ho collegata con l'unità centrale..ho fatto solo quello..quindi non so che si intende per istallare..però quando vado su "risorse del computer" e cliccando su "periferica video usb"..si apre una finestra e mi vedo..quindi funziona

[Mary]

Sì, Skype è un servizio gratuito. A pagamento offre altri servizi aggiuntivi mi pare, tipo videoconferenze con più di due utenti e altre cose, ma le funzioni base sono gratis, puoi andare tranquilla.

Per la webcam l'hai installata benissimo così. Se in dotazione c'era un cd ci puoi trovare dei programmini aggiuntivi per testare la webcam, ma niente di davvero utile (io me li son trovata di base sul portatile e li ho tolti )

[viviana]

va bene..grazie per il tuo aiuto Mary..allora provo a installare skype..forse è la migliore cosa..speriamo che funziona

[viviana]

installato skype..sembra tutto a posto..aspetto in questa settimana di collegarmi con lei e vediamo se finalmente riesce perfettamente

[Mary]

Ottimo!

[viviana]

Sembra che sia stata una buona idea istallare skype..finalmente entrambi ci vedevamo e sentivamo le nostre voci..sì ormai con skype è l'unico modo per comunicare con la webcam..grazie ancora Mary per l'aiuto

[Mary]

Figurati Vivi! Sono contenta di esserti stata utile!